{"id":12080,"date":"2024-05-28T10:09:33","date_gmt":"2024-05-28T08:09:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecosolucionesquimicas.es\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-11-22T20:56:38","modified_gmt":"2025-11-22T19:56:38","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecosolucionesquimicas.es\/pt-pt\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais"},"content":{"rendered":"\t\t
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Estas condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o aplic\u00e1veis \u00e0 compra\/venda online de produtos oferecidos pela ECOSOLUCIONES QU\u00cdMICAS atrav\u00e9s do seu s\u00edtio Web www.ecosolucionesquimicas.es. O termo “Cliente” refere-se aos destinat\u00e1rios dos produtos oferecidos na Web e que os adquirem. O Cliente, pelo facto de contratar\/encomendar, aceita todos os termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos nesta sec\u00e7\u00e3o, e declara conhecer e aceitar a informa\u00e7\u00e3o do aviso legal e da pol\u00edtica de privacidade. <\/span><\/p>

PROCESSO DE COMPRA<\/b><\/p>

Para fazer compras atrav\u00e9s do nosso site, podes faz\u00ea-lo como utilizador registado. Podes registar-te preenchendo o seguinte formul\u00e1rio, para que o sistema se lembre de ti quando fizeres a tua pr\u00f3xima compra e agilize o processo de compra. Seleciona os teus produtos e adiciona-os ao carrinho de compras, carrega no bot\u00e3o processar para verificar a tua compra e procede ao pagamento da mesma para a finalizar. Uma vez verificado o pagamento, Ecosoluciones qu\u00edmicas proceder\u00e1 a gerir o envio da tua encomenda. <\/span><\/p>

PRE\u00c7OS<\/b><\/p>

Os pre\u00e7os indicados s\u00e3o em euros e incluem impostos.<\/span><\/p>

ENVIO<\/b><\/p>

O cliente poder\u00e1 selecionar entre as transportadoras dispon\u00edveis no momento da compra. O prazo de entrega ser\u00e1 de 24 a 72 horas. Para envios para as Ilhas Baleares, consulta as condi\u00e7\u00f5es de envio. N\u00e3o efectuamos envios para as Ilhas Can\u00e1rias. <\/span><\/p>

M\u00c9TODOS DE PAGAMENTO<\/b><\/p>

Em www.ecosolucionesqu\u00edmicas.es podes pagar a tua compra de uma das seguintes formas. 1. cart\u00e3o de cr\u00e9dito 2. bizum 3. paypal 4. transfer\u00eancia banc\u00e1ria Nota: Ecosoluciones qu\u00edmicas n\u00e3o tem acesso aos dados dos cart\u00f5es ou contas pay pal, estes dados s\u00e3o armazenados em servidores Servired e \/ ou Paypal. As ofertas listadas na p\u00e1gina est\u00e3o sujeitas ao cumprimento das condi\u00e7\u00f5es indicadas na mesma e \u00e0 disponibilidade do produto oferecido. <\/span><\/p>

PRAZOS DE ENTREGA<\/b><\/p>

O prazo de entrega para os destinos no continente \u00e9 de 24 a 72 horas ap\u00f3s a conclus\u00e3o completa da tua encomenda. Para as Ilhas Baleares, o prazo de entrega da mercadoria \u00e9 de 3 a 4 dias \u00fateis ap\u00f3s a expedi\u00e7\u00e3o da tua encomenda. O prazo de confirma\u00e7\u00e3o do pagamento pode ser adiado at\u00e9 48 horas para as compras efectuadas por transfer\u00eancia banc\u00e1ria. Os prazos de entrega indicados podem sofrer atrasos, embora a Ecosoluciones qu\u00edmicas se esforce por respeit\u00e1-los. Considera-se que a entrega \u00e9 efectuada a partir do momento em que o produto \u00e9 colocado \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do Cliente pelo transportador e o destinat\u00e1rio assina o recibo de entrega. Cabe ao destinat\u00e1rio verificar os produtos aquando da sua rece\u00e7\u00e3o e apresentar as reservas e reclama\u00e7\u00f5es que se justifiquem. Se os produtos entregues n\u00e3o estiverem em conformidade, em natureza ou quantidade, com os especificados na guia de remessa, o Cliente deve apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o no prazo de catorze (14) dias ap\u00f3s a entrega. As entregas ser\u00e3o efectuadas a expensas do Cliente, desde que n\u00e3o existam circunst\u00e2ncias que impliquem entregas gratuitas. Se, por qualquer motivo, n\u00e3o pudermos cumprir a data de entrega prevista, inform\u00e1-lo-emos dessa circunst\u00e2ncia e dar-lhe-emos a op\u00e7\u00e3o de prosseguir com a compra, fixando uma nova data de entrega, ou de anular a encomenda com reembolso total do pre\u00e7o pago. Tem em aten\u00e7\u00e3o que n\u00e3o efectuamos entregas aos s\u00e1bados e domingos. <\/span><\/p>

DEVOLU\u00c7\u00d5ES DE PRODUTOS DEFEITUOSOS<\/b><\/p>

Se o cliente receber um produto defeituoso, podes proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do mesmo, comunicando \u00e0 Ecosoluciones qu\u00edmicas este incidente atrav\u00e9s do telefone 919 29 22 03 ou do e-mail info@ecosolucionesquimicas.es no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da tua encomenda. N\u00f3s iremos ent\u00e3o dizer-te como devolver o produto. No caso de um produto defeituoso, o vendedor proceder\u00e1, conforme o caso, \u00e0 repara\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o, redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou resolu\u00e7\u00e3o do contrato, que ser\u00e1 gratuito para o consumidor e utilizador. No caso de n\u00e3o ser poss\u00edvel substituir o(s) produto(s), as quantias pagas pelos produtos que forem devolvidos, devido a um defeito ou v\u00edcio, quando este realmente existir, ser\u00e3o reembolsadas na totalidade, incluindo os custos de entrega incorridos para entregar o artigo e os custos que terias incorrido para no-lo devolver. As devolu\u00e7\u00f5es e as anula\u00e7\u00f5es parciais dar\u00e3o lugar a reembolsos parciais, do montante total pago pela totalidade da encomenda. O reembolso ser\u00e1 efectuado no mesmo cart\u00e3o de cr\u00e9dito que foi utilizado para pagar a compra, por transfer\u00eancia banc\u00e1ria para uma conta cujo titular seja a pessoa que efectuou a encomenda, ou atrav\u00e9s de um vale de desconto para uma compra futura. Uma vez que a Ecosoluciones qu\u00edmicas receba o produto defeituoso e o examine, o produto ser\u00e1 substitu\u00eddo. <\/span><\/p>

GARANTIAS DOS PRODUTOS<\/b><\/p>

Em caso de produto defeituoso, o vendedor deve proceder, conforme o caso, \u00e0 repara\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o, redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou rescis\u00e3o do contrato, passos que ser\u00e3o gratuitos para o consumidor e utilizador Ecosoluciones qu\u00edmicas responde \u00e0 falta de conformidade que se manifestam no prazo de dois anos a partir da entrega. O consumidor e o utilizador devem comunicar a falta de conformidade no prazo de dois meses a contar do seu conhecimento, por escrito, a info@ecosolucionesquimicas.es. <\/span><\/p>

ALTERA\u00c7\u00c3O DESTAS CONDI\u00c7\u00d5ES<\/b><\/p>

Ecosoluciones qu\u00edmicas poder\u00e1 modificar as presentes condi\u00e7\u00f5es pelo que se recomenda a leitura das mesmas ao cliente\/utilizador em cada processo de compra ou visita \u00e0 Web. As modifica\u00e7\u00f5es n\u00e3o ter\u00e3o efeitos retroactivos sobre contratos ou pedidos j\u00e1 realizados. <\/span><\/p>

LEGISLA\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEL<\/b><\/p>

As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola. As partes submetem-se, \u00e0 sua escolha, aos tribunais do domic\u00edlio do utilizador para a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos e renunciam a qualquer outro foro. Da mesma forma, como membro da Confianza Online e nos termos do seu C\u00f3digo \u00c9tico, em caso de lit\u00edgios relacionados com a contrata\u00e7\u00e3o e publicidade online, a prote\u00e7\u00e3o de dados e a prote\u00e7\u00e3o de menores, o utilizador poder\u00e1 recorrer ao sistema de resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial de lit\u00edgios da Confianza Online (www.confianzaonline.es). <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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